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Estudiante superior
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Se prende el ventilador al cerrar la tapa o suspender

HP 245 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad, 

 

Estoy alistando 5 equipos HP 245 G7 y solo 1 de ellos al cerrar la tapa o suspender, se prende el ventilador a gran velocidad. Solo al apagar el equipo se apaga el ventilador. 

 

Se le instalo Windows 10 1803

Se actualizo la BIOS la ultima version disponible F.38

 

Gracias por la ayuda.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 2 de 4
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Se prende el ventilador al cerrar la tapa o suspender

Tambien se esta quedando prendido el ventilador al apagar el equipo.

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Rector
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Mensaje 3 de 4
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Se prende el ventilador al cerrar la tapa o suspender

Intenta, con alguna, de estas soluciones ... https://support.hp.com/es-es/document/c04773436

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Se prende el ventilador al cerrar la tapa o suspender

Hola.

Mantenga actualizados absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

 

  1. Descargue la versión de controlador MEI 9 o 10 de la sección Driver-Chipset.
    Si no aparece un controlador MEI versión 9 o 10, descargue e instale el controlador apropiado de Intel.
    NOTA: 
    La versión 9.5.24.1790 1.5M funciona en la mayoría de los modelos.
  2. Instale el controlador MEI. Si recibe un cuadro de diálogo de advertencia acerca del reemplazo de una versión más reciente del software, acéptelo.
    NOTA: 
    No es necesario desinstalar la versión 11 antes de instalar la versión 9 o 10. Debe haber una versión existente del controlador instalada para poder instalar la versión 9 o 10.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación