cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Lilipuratich Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
263
Reportar Mensaje

Se me rompio la bisagra de mi notebook HP y no puedo contactar a un service autorizado en CABA

HP Notebook - 15-bs013la **bleep**
Unknown

Hola, hace dias que me estoy perdiendo tiempo tratando de encontrar un service de reparacion autorizado para mi HP. 

Se rompio una de las bisagras, la tapa no abre bien y creo que se dañó la pantalla porque no se ve nada. 

No puede ser que ya no haya lugares que arreglen HP. Me comunique por facebook a HP argentina, me pasaron 6 direcciones que solo se dedican a vender insumos o imresoras. Tratar de conectarse con HP por telefono es la muerte. 

Encontre un lugar en galeria jardin que dicen ser service autorizado de HP pero esta cerrado hasta el 17 de julio.

Aguien sabe cómo debo hacer para la reparacion de mi notebook 

Parece que HP vende el producto y despues no hay service post venta. 

7 RESPUESTAS 7
Rector
Rector
30,645 2,655 6,803
Mensaje 2 de 8
251
Reportar Mensaje

Se me rompio la bisagra de mi notebook HP y no puedo contactar a un service autorizado en CABA

Por favor, desde (Tres puntos.PNG), Editar respuesta, borra el N° de Serie, que has escrito.

Tu ordenador, es ... 

1GR86LA.PNG

El kit de bisagras, es ...

  • Part No: 925297-001
  • Description: Display hinge kit
  • Rohs: Compliant/Exempted

 

  • Kit bisagras.PNG 

Si tu ordenador tiene cobertura de garantía vigente, ha sido adquirido en Argentina y la falla que indicas, no es producto de un uso indebido o maltrato, puedes ...

1) Registrar tu ordenador, desde ... https://www.register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=AR&lang=es

2) Verifica, el estado de la garantía, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

Si verivicas que tiene cobertura, puedes llamar al Centro de Soporte y asistencia, de HP, en Argentina, desde ... https://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
46,140 4,200 9,367
Mensaje 3 de 8
240
Reportar Mensaje

Se me rompio la bisagra de mi notebook HP y no puedo contactar a un service autorizado en CABA

Hola @Lilipuratich .

Centros de servicio autorizados en Ciudad Autónoma de Buenos Aires:

DINATECH S.A.
Diagonal 74 Nro 1401 
Capital Federal, C1063ACI 
 
DINATECH S.A.
Matheu 2037 
Ciudad Autonoma De Buenos Aires, C1249AAQ 
 
Datawise
Lavalle 348 Piso 8 
Buenos Aires, C1047AAH 
00541152730500
 
Febicom Sa
Moreno 1270 P2 Of 204 y 205 
Ciudad Aut de Buenos Aires, C1091AAZ 
+54-11-43827958
 
Novadata
Avda Paseo Colon 502 
Ciudad Aut de Buenos Aires, C1063ACS 
+54-11-43410000
 
Data Memory
Pedro Goyena 22 
Ciudad de Buenos Aires, C1424BSN 
+54-11-46308000

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Lilipuratich Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 4 de 8
233
Reportar Mensaje

Se me rompio la bisagra de mi notebook HP y no puedo contactar a un service autorizado en CABA

Gracias pero no esta en garantia y en enero de 2018 cuando compre la notebook, la registre en HP sin problemas, con el nro de serie que puse aca. 

Responder
0 kudos
Lilipuratich Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8
232
Reportar Mensaje

Se me rompio la bisagra de mi notebook HP y no puedo contactar a un service autorizado en CABA

Gracias, pero esos datos me los dio HP argentina, por facebook, llame a cada uno de esos, ninguno hace reparacion de notebook. 

Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,655 6,803
Mensaje 6 de 8
226
Reportar Mensaje

Se me rompio la bisagra de mi notebook HP y no puedo contactar a un service autorizado en CABA

Entonces creo que tendrás que esperar hasta el 17/07, que abra nuevamente el Store de HP, en la Galería Jardín o, si no es el mismo,  intentar, desde ... https://www.lagaleriajardin.com/es/locales/cat/10/servicio-tecnico/1/

 

Por favor, desde (Tres puntos.PNG), Editar respuesta, borra el N° de Serie, que has escrito.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Lilipuratich Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8
202
Reportar Mensaje

Se me rompio la bisagra de mi notebook HP y no puedo contactar a un service autorizado en CABA

gracias !!!

 

mañana ire a hp de galeria de jardin

 

veo que vos ya borraste el nro de serie. 

 

gracias de nuevo 

Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,655 6,803
Mensaje 8 de 8
199
Reportar Mensaje

Se me rompio la bisagra de mi notebook HP y no puedo contactar a un service autorizado en CABA

Ojalá que te vaya bién, en la Galería Jardín.

La que borró, el Serial Number (S/N°), fue la moderadora del Foro ... @JessikaV.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación