cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
472

Se me quemo un componente de la placa

20240213_152702.jpg

 Se me cayo agua prendida la computadora, al parecer hizo corto, pero después de un tiempo sin tocarla la prendí y salió humo y se quemo eso que ven que no se que es, y necesaria saber que recomiendan que haga? Cambio de placa? Se arregla fácilmente ese componente? Se cambia eso? 

Quisiera un indicio para saber y que unos técnicos no me hagan fraude

Es una ryzen 7 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Se me quemo un componente de la placa

Estimado @Yenhy 

 

lo recomendable es cambiar la placa siempre y cuando no le vaya a costar mas de lo que cuesta un equipo nuevo actualmente . , HP no vende chip por separado.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4

Se me quemo un componente de la placa

Muchas gracias, que placa madre compatibles podría comprar? 

La mia es Modelo: 15-cw1027la

Gracias 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Se me quemo un componente de la placa

la placa madre de este equipo es la siguiente .

 

-001 sin windows

-601 con windows incluido 

 

● AMD Ryzen 7 3700U processor L54884-xx1

 

Use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un revendedor, HP no vende esa placa directamente .

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación