Se me prendió fuego la notebook

SUSANAMARQUES · ‎14-11-2022

El día de hoy, por la madrugada, estando mi equipo apagado y sin cargarse, sentí una fuerte explosión.

De repente mi casa de llenó de humo y veo que mi equipo era el motivo.

Estaba prácticamente derretida, se me quemó el mueble donde estaba apoyada y se sentía un olor totalmente tóxico.

No tuve forma de comunicarme con ningún soporte y necesito ayuda con este gran problema.

DRAGORA · ‎14-11-2022

Hola SUSANAMARQUES

Por favor contacte con el servicio técnico de su localidad, puede hacerlo desde:

Póngase en contacto con HP

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

SolQ · ‎16-11-2022

Hola SUSANAMARQUES

Lamento lo que ha sucedido .

De que país nos escribes ?

Saludos,soporte Hp.

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