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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Se instala SSD M.2 y no es visible en BIOS.

HP 245 G8 Notebook
Microsoft Windows 11

Hola comunidad. espero me puedan ayudar con un pequeño problema el cual me trae dando vueltas.

Hace unos días adquirí una HP 245 G8 Notebook, la cual solo venia con una unidad de almacenamiento de mecánica de 1tb. 

mis necesidades me llevaron a comprar un SSD M.2 NVMe de 240gb de la marca WD.  realice una copia del disco duro mecánico en la unidad M.2 ya instalada en la Notebook. Pero me lleve la sorpresa que al querer configurar en la BIOS la unidad M.2 para arranque predeterminado, no me sale dicha unidad. solo me sale mi unidad mecánica.

Cabe mencionar que si puedo iniciar Windows desde el SSD M.2. Antes de entrar a la configuración del BIOS hay una opción para arrancar por EFI de las unidades que tiene instaladas el equipo, en dicha opción si me reconoce el M.2 y puedo iniciar el sistema operativo. Pero sigue sin aparecerme en la BIOS para seleccionarlo como predeterminado solo me aparece la unidad mecánica .

Ya intente desactivando el arranque seguro.

Muchísimas gracias, espero me puedan ayudar.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Se instala SSD M.2 y no es visible en BIOS.

Estimado @Harif-Bravo 

 

el problema seguramente es que dejo el HDD con windows aun instalado, entonces debe formatear ese disco, para eso debe primero al encender el equipo oprimir varias veces la tecla F9, selecciona el M.2 para el arranque y luego formatee el disco HDD,  entonces asi el M.2 será s predeterminado en el arranque.


Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante
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Mensaje 3 de 4
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Se instala SSD M.2 y no es visible en BIOS.

He visto en varias consultas de otros usuarios y comentas lo mismo, tengo exactamente el mismo problema, como lo menciono el usuario, la diferencia es que yo formatee el HDD y el SSD con el ssitema nuevo deja de ser visible, lo pongo en mayuscula... EN LA BIOS NO SE MUESTRA EL SSD M2, NO APARECE COMO OTRA UNIDAD, SOLO APARECE EL HDD, ALGUNA OTRA IDEA QUE NO SEA LA QUE YA COMENTASTE?

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Soporte
Soporte
4,636 120 206
Mensaje 4 de 4
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Se instala SSD M.2 y no es visible en BIOS.

Hola Achrell   

 

Permítanos el número de producto de su equipo por favor .

 

Me permite las especificaciones del disco ssd que instaló en su equipo por favor .

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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