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Resuelto!

Se está partiendo el cable que alimenta la pantalla la laptop

HP Gaming Pavilion - 15-dk0007la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola lector anónimo. Te contaré mi problema:

 

El cable que alimenta la pantalla de mi laptop se está partiendo, y eso está provocando un tearing espantoso. Por dar un ejemplo, parece como si la pantalla estuviera poseída y la niña de la película de "el aro" está a punto de salir.

 

Lo que quiero es comprar la refacción correspondiente para resolver el problema.

 

He intentado contactar al servicio de soporte en México vía telefónica y vía redes sociales. En ningún lado me contestan.

 

Dándoles un poco más de contexto:
Mi garantía ya terminó el 26 de Noviembre de este año. El problema me surgió el día 3 de Diciembre (es una gran ironía).

En mi ciudad el único centro de servicio era una tienda Best Buy, como esa empresa ya se retira del país, ya no tengo centro autorizado (en la página de búsqueda de centros ya no arroja resultados).

 

Al final del texto les dejo una fotografía del cable, fui a un taller la semana pasada para que la revisaran, de ahí los técnicos me hicieron el favor de tomarle una foto al cable del que hago mención.

 

Ojala y si me puedan ayudar.

 

Muchas gracias por leerme, Myrwen.

 

Inked Foto Cable.jpg

 

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Se está partiendo el cable que alimenta la pantalla la laptop

Estimado @Myrwen 

 

hay dos tipos de calbe que son los siguientes:

 

40-pin L58775-001
30-pin L56912-001

 

Use ese numero de partes en un buscador de internet y probablemente encuentre un vendedor

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06377664 


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Se está partiendo el cable que alimenta la pantalla la laptop

¡¡¡MUCHAS MUCHAS MUCHAS MUCHAS MUCHAS MUCHAS GRACIAS!!!

 

... Me emocioné. 😆

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Se está partiendo el cable que alimenta la pantalla la laptop

De nada, fue un placer poder ayudar.


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