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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Se apaga de repente dice sobrecalentamiento y battery check error a veces

HP Pavilion x360 Convertible 14-ba0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola my PC es una HP x360 14, y se apagó varias veces x sobrecalentamineto. Despues empezó a marcar "Battery error" en el "Check" del "HP support assitant" de windows 64 y se descarga de repente.

Le realice los test de componentes en el inicio con ESC y F2 en el encendido, y me dio TODO OK.

Un vez reiniciada en windows, me dice ahora que la batería esta OK.

Que puede ser? La PC esta actualizada y al día.

Usamos unos programas que muchas veces hacen que levante temperatura, pero está separada del escritorio y tiene poco uso.

A alguine le pasa los mismo?

Muchas gracias!!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Se apaga de repente dice sobrecalentamiento y battery check error a veces

Hola @Dagui 

 

prime intente nuca cargar la bateria mientras usa el equipo.

 

Siga por favor los pasos del siguiente link

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01710035 


Mi ayuda es voluntaria
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