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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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SYSTEM BOARD( 00A ) / CMOS RESET( 502 )

Hp Elitebook 8540w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola resulta que tengo dos problemitas con mi portátil Elitebook 8540w y es que cuando arreanca me tira un mensaje que dice PRODUCT INFORMATION NOT VALID

Esto a raíz de que utilicé un programa para desbloquear el acceso a mi BIOS( Que tenía contraseña y no la sabía ) 

 

Mi pregunta es la siguiente, hay alguna manera de validar la información que me pide?

 

Gracias

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SYSTEM BOARD( 00A ) / CMOS RESET( 502 )

Estimado @irale 

 

le recomiendo buscar un técnico especializado  en eso ya que debe reprogramar el BIOS y necesita varios datos para hacerlo . Debe  tener su numero de serie,  ferature bye  etc... 

 

https://youtu.be/QscxDUmBHBk

 


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SYSTEM BOARD( 00A ) / CMOS RESET( 502 )

Gracias por tu respuesta, desafortunadamente las opciones que se salen en el vídeo que me sugeriste no son las que tiene mi laptop elitebook 8540w, sí me muestra una opción llamada System Information pero no me permite editar nada solo es de lectura.

 

En cuanto al técnico, me gustaría incursionar en la solución yo mismo pero igual te agradezco la sugerencia!

 

 

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SYSTEM BOARD( 00A ) / CMOS RESET( 502 )

Ese video es para que vea los datos que necesita para programar su BIOS, sobre el programa a utilizar deberá buscar usted el programa, este es un equipo viejo que no tiene  las funciones del BIOS que vio en el video.


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SYSTEM BOARD( 00A ) / CMOS RESET( 502 )

No debería ser muy difícil reprogramar la BIOS, no me podría recomendar un programa usted? 

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SYSTEM BOARD( 00A ) / CMOS RESET( 502 )

No conozco ningun programa estos son problemas que debe solucionar con el soporte HP

 

 Equipos HP - Solución de errores de diagnóstico que aparecen durante el inicio | Soporte al cliente ...

La información del producto de la Placa del sistema (00A) no es válida

Es posible que vea este mensaje luego de que la placa del sistema haya sido sustituida. El mensaje indica que no se ha ingresado el número de serie o que se ha ingresado incorrectamente, después de sustituir la placa del sistema u otro componente.

  1. Comuníquese con HP para reparar el equipo. El procedimiento debe realizarse en un centro de servicio autorizado por HP.


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SYSTEM BOARD( 00A ) / CMOS RESET( 502 )

Ok Muchas Gracias @Resistencia

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