SSD compatible con HP Pavillion x36011-k101ns

[Alfonso2362]

Hola,

Busco un SSD compatible con el Notebook de referencia, necesitaria también saber si hace falta alguna otra especificación.

Busco tarjeta de WIFI compatible para soportar 5G (AC).

Gracias anticipadas.

Alfonso

[Hcaride · Accepted solution]

Hola, Alfonso2362. 

No puedes añadir ningún SSD. 

Tampoco dispones de la posibilidad de sustituir la tarjeta de red, se encuentra integrada en la placa base. 

Un saludo,
Soporte técnico HP

[Alfonso2362]

Hola Gracias por la respuesta,

Actualmente el notebook está fuera de garantia, y tiene instalado un Hdd no de origen, porque el original dejo de funcionar, quisiera cambiar este Hdd por un SSD, no añadirlo. solo necesito saber que SSD puede ser compatible con HP para evitar prueba-error. por supuesto todo a mi cuenta y riesgo.. 

Gracias adelantadas,

[Hcaride]

Hola, 

No puede cambiar el HDD por un SSD porque la placa no es compatible, lo lamento. 

Puedes confirmar toda la información en el enlace de la guía de usuario del equipo.

Un saludo,
Soporte técnico HP

[Alfonso2362]

Hola,

Disculpa si no lo he entendido bien: 

He buscado en el manual de referencia que me indicas en enlace la palabra ssd y he encontrado lo siguiente:

Pagina 10 Apdo. 1 Product Description/Storage se contempla Sigle SSd Storage (TLC).

Yo interpreto que si es compatible, que opinas tú?.

Saludos,

Alfonso

[Hcaride]

Ahora fíjate en que tu equipo es el 360 convertible, no el x360 10. 

Un saludo,
Soporte técnico HP

[Alfonso2362]

Hola de nuevo,

No por discutir, pero el nombre del equipo es x360 11 quiere eso indicar que tiene las propiedades del 10 .. y algo más?.

Es lo que puse en el asunto, no sé si habrá quedado truncado como descripción del producto.

Concretamente puse, Pavilion x360 11- k101ns.

Quizás no sea correcto pero, es lo que pone en la carcasa y reconoce el HP support assistant.

Un saludo,

Alfonso

[Hcaride]

Hola, Alfonso2362. 

Proporcióname el número de producto del equipo, por favor. 

Un saludo,
Soporte técnico HP

[Alfonso2362]

Hola,

NUMERO SERIE: 8CG54828W6

num. Producto; K3E38EA#ABE

[Hcaride]

Entonces toda la información que te he proporcionado se encuentra errónea, debes fijarte en las configuraciones del modelo de 11 pulgadas. 

Un saludo,
Soporte técnico HP