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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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SOCORRO - ERROR GU66W1-67G9NK-MFKT1F-C0C603

Disculpe le estoy sol indicando que tiene un problema de bateria que debe sustituir, y el otro es que el sistema operativo se daño. tiene que buscar un USB para que cree una unidad bootable para instalar nuevamente windows desde la pagina .

 

Desde esta pagina

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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SOCORRO - ERROR GU66W1-67G9NK-MFKT1F-C0C603

Para el otro error, que te está aportando (0xc0000185), puedes ver ... https://support.microsoft.com/es-ar/help/17085/windows-8-restore-refresh-reset-pc

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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SOCORRO - ERROR GU66W1-67G9NK-MFKT1F-C0C603

Hola @MCB1986 .

El id de falla indica lo siguiente:

Detalles del error:

CRÍTICO:

La prueba ha detectado un problema en la batería y puede que deba reemplazarse.

HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Cuanto más baja sea la capacidad de una batería, menor el tiempo durante el cual esta puede alimentar un dispositivo portátil. Todas las baterías recargables pierden gradualmente su capacidad de almacenamiento. Esta pérdida de capacidad de almacenamiento de energía (por envejecimiento) es irreversible y no se puede restaurar. La capacidad máxima de almacenamiento de una batería nueva puede ser muy diferente a la capacidad máxima de almacenamiento de una batería después de un año de uso.

 

La batería puede conseguirla desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación