SIGNIFICADO ID DE FALLA

Martinez89 · ‎12-05-2019

Producto: 1ZWO1LA#ABM
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-Bit)
BUENAS TARDES

SI ME PUEDEN APOYAR CON EL SIGNIFICADO DE ESTE ID DE FALLA
TENGO UNA HP 15-bs034la

AL MOMENTO DE ENCENDER ME APARECIO UN ERROR DE DISCO, HIZE EL ANALISIS DESDE EL SISTEMA DE DIAGNOSTICO DONDE EL RESULTADO ME APARECE COMO REPROBADO Y ME DA EL SIGUIENTE ID DE

FALLA OLNF1L-8QV9L4-XD7URF-60FG03

SI ME PUEDEN APOYAR QUE SIGNIFICA ESTE ID, Y VER SI TIENE SOLUCION

ESPERO SUS COMENTARIOS Y APOYO , GRACIAS

GOLD_MASTER · ‎12-05-2019

Hola @Martinez89 .

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎12-05-2019