SE APAGA AL CONECTAR LA BATERIA HP Pavilion x360 - 13-a110dx (ENERGY STAR)

[CASHE]

Hola Amigos, les comento que tengo una Pavilion x360 - 13-a110dx (ENERGY STAR) y el problema puntual es que no reconoce la bateria, la computadora enciende y trabaja correctamente solo con el cargador de corriente. Pero si conecto la bateria se apaga en menos de 5 segundos.

Si trato de encenderla con la bateria puesta no enciende.

Ya he comprado una bateria nueva

Ya he probado con otro cargador

Hasta ya cambie de mother board

Ya actualice el BIOS a la ultima version

como comprenderan ya no se que mas hacer y en las posibles soluciones que da HP no aparece alguna solucion especifica, he leido otros comentarios donde piden ayuda a HP para este tema similiar pero no dan respuesta.

antes de entrar a ver algun tema electronico, les agradecere si alguien ha tenido este problema me pueda aportar algo. saludos