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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Ruptura

HP Notebook - 15-bs013la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, hace unos meses deje la notebook conectada al cargador y accidentalmente la misma se cayo al suelo. Al estar conectada la ficha del cargador logro romper la ficha interna de la notebook. Intente solucionar el problema por otros medios pero es muy dificil encontrar un repuesto para la ficha de esta notebook. No sé que más hacer. La notebook es practicamenre nueva y tengo dos opciones, encontrar la ficha u otra forma de cargar la bateria para poder utilizar la notebook (no se rompio nada más que la ficha)

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Ruptura

Hola @JMol .

A que se refiere con ficha?

Por favor,tome una foto a la pieza dañada.


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