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Gabriela_2702 Estudiante
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Ruido

CND93080MN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Disculpen es normal que todo el tiempo se escuche un ruido, no se identificar si es el ventilador o es el disco duro, no es tan fuerte pero es todo el tiempo, mi equipo es nuevo.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Ruido

Hola @Gabriela_2702 .

Si el ruido no es muy fuerte entonces no hay problema.

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios y verifique si no se presenta el problema:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

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