Ruido muy muy fuerte en la notebook

[FG1802]

Buenos días. Hace unos meses empezo a sonar un ruido muy muy fuerte en mi notebook, la llevé arreglar, me lubricaron el cooler y eso funcionó 6 meses (la notebook todavía estaba en garantía). Ahora el ruido volvió a aparecer y no encuentro solución aparente. Es muy difícil trabajar con el ruido que hace, el ruido está presente el 90% del tiempo que está la notebook prendida. A veces desaparece momentaneamente cuando hay muy pocos programas corriendo y no se encuentra conectado el cargador de batería; todo el resto del tiempo está haciendo el ruido. Gracias, saludos

[YordanC]

Hola! FG1802

El ventilador aumenta dependiendo de la temperatura que tenga el procesador mayor proceso, mayor temperatura, si ejecutas muchos progamas debe aumentar el calor en el equipo, lo que aumentaria la velocidad del ventilador, hay una actualizacion del Windows que salio para corregir ese error, el sistema sin realizar nada mantiene el procesador trabajando como si tuviera muchos progamas ejecutandose.

Realizas estas actualizaciones.

Usa HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
Haz clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haz clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi equipo portátil.

Haz clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.

Revisa la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un icono amarillo de información. Las actualizaciones con un icono de información azul son opcionales, seria mejor actualizar todo.
Haz clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
Marca la casilla situada junto a las actualizaciones que deseas instalar y haz clic en Descargar e instalar.
Cuando HP Support Assistant termine la tarea, cierre la herramienta.
Si solicita reiniciar el equipo reinicias.

Luego vas a revisar las actualizaciones disponibles para el Windows 10.
Seleccione el botón de Inicio y, a continuación, vaya a “Configuración” > “Actualizaciones y seguridad” > “Windows Update” y seleccione “Buscar actualizaciones”. Si Windows Update dice que su dispositivo está actualizado, entonces tiene todas las actualizaciones que están disponibles actualmente, ahora si salen actualizaciones disponibles vas actualizar todo, incluyendo las Actualizaciones opcionales, siempre debes esperar que se descarguen todas las actualizaciones y se instalen, cuando digan Reinicio pendiente entonces puedes reiniciar el equipo.

Soporte Saludos!!

[FG1802]

Buenas YordanC, descargué e instalé todas las actualizaciones HP y de Windows pero nada ha cambiado, el ruido (excesivamente fuerte, es muy díficil trabajar con él) persiste. Te comento que no soy de tener muchos programas abiertos en trabajo, generalmente alguna que otra página de internet y algún libro de Excel; nada más por lo que no tiene sentido que este ruido sea por exceso de procesos . Saludos

[YordanC]

Hola! FG1802

Llevas el equipo con una Asistencia Tecnica para que revise el ventilador del procesador, puede ser que tenga problemas y necesite ser remplazado.

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio

• https://support.hp.com/mx-es/service-center

Soporte Saludos!!

[FG1802]

Gracias YordanC, en Argentina no tienen Centro de Servicio? 

[YordanC]

Hola! FG1802

Infelizmente no hay disponible en estos momentos Asistencia Tecnica en Argentina, tendras que llevarlo con un tecnico local, solo debes decirle al tecnico que le coloque un ventilador nuevo para probar y ahi revisas sino hace ruido...

Soporte Saludos!!

[FG1802]

Gracias!