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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Ruido molesto continuo

HP 255 G8 Silver Notebook Portatil
Microsoft Windows 11

Hola:

 

Cuando inicio la pc, el sonido funciona correctamente. Pero al iniciar el juego del solitario de Windows, y al terminar la publicidad de "Cradle of Empires", se activa un molesto y continuo TEEEEEEEEEEEEEEEE, que la unica manera de anularlo es apretando la tecla silencio.

No se que hacer ya que con el HP Hardware Diagnostic corrijo el problema, pero cada vez que uso el juego y pone la publicidad, se repite el mismo problema.

 

Alguna sugerencia para corregir este error?

 

Gracias.

 

PInocho77

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Ruido molesto continuo

Estimado @Pinocho77 

 

el sonido sale por la tarjeta de audio el resto que usted ve son compontes de hardware para cuando conecta a HDMI cuándo pone micrófonos etc , en el Administrador de dispositivos su audio esta en controladores de audio y Video como tarjeta Realtek .


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6 RESPUESTAS 6
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Ruido molesto continuo

Estimado  @Pinocho77 

 

esto parece mas un error del  juego debe ver si ellos han puesto actualizaciones del juego, porque si solo le sucede alli es un problema del juego tiene un error .o no quizás hecho con el propósito de comprar la licencia sin anuncios .


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Ruido molesto continuo

Hola Resitencia:

 

Además de lo que podia ser error del juego, esta el hecho que tengo tres hardware de audio segun lo que aparece en el administrador de sonido.

 

HP audio 3.png

 

Acostumbrado a que el hardware de sonido en las pc que tuve era uno, ahora que veo tres no sé por dónde empezar para ver si hay algo que depende de mi corregir. Pienso que no sería el unico que tendría este problema si fuera un error del juego de Microsoft.

Por eso, ademas del diagnóstico y corrección de los problemas de la pc con el soft de HP, como se debería instalar/configurar esos tres hardware? Hay algún instructivo para entender como hacerlo?

 

Muchas gracias

 

Pinocho 77

 

 

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Resuelto!

Ruido molesto continuo

Estimado com ova usar speccy para saber eso entonces yo tendría 6 

 

1.jpg

 

 


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Ruido molesto continuo

Hola Resistencia:

 

Quería saber que hardware tenía instalado en la notebook y solo tenía a mano este soft. No conozco otro soft gratuito que me diga el hardware que tengo. Por otro lado, el administrador de dispositivos en el panel de control me dice lo mismo. No tengo idea de que soft debo usar para poder saber el hardware que tengo y así corregir este problema. Podrías sugerirme algún soft que informe el hardware de la pc  y como hacer para reinstalar los drivers correspondientes cuando hay mas de un hardware de audio?

 

Gracias

 

Pinocho77

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Ruido molesto continuo

Estimado @Pinocho77 

 

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Ruido molesto continuo

HOla Resistencia:

 

 

Gracias por tu explicacion. Pienso que con esto arreglo mi problema de audio

 

Un  saludo

 

Pinocho 77

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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