cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
8 1 0
Mensaje 1 de 6
1.829
Reportar Mensaje

Resuelto!

Rotación automática y modo tablet no funcionan / Windows 11

HP Pavilion x360 - 14-cd0003la65XX
Microsoft Windows 11

Hola comunidad.

Formateé mi equipo para hacer Dual Boot con Ubuntu, hasta acá todo bien.

 

El problema es que luego de haber instalado ambos sistemas, la partición de Windows quedó con los siguientes errores:

* Bloqueo de rotación no aparece como opción en los controles rápidos, tampoco aparece para agregarla.

* Al voltear la pantalla y usar el "modo tablet", el teclado sigue funcionando, cuando anteriormente se bloqueaba automáticamente.

* Microsoft Edge no reconoce mi cuenta para sincronizar contraseñas y marcadores. Sí reconoce mi usuario y contraseña, pero no carga los datos de mi cuenta.

 

Tengo instalado:

* 2 discos duros, un SSD M.2 particionado para ambos sistemas y un HDD que solo utilizo para la partición de Windows

* Grub2win para gestionar la pantalla de inicio de los sistemas

* Windows 11 home

* Ubuntu 20.04

 

Revisé la opción del Registro del día según una guía que encontré y la rotación automática está con valor 1, que entiendo estaría habilitada.

 

Muchas gracias!!!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Rotación automática y modo tablet no funcionan / Windows 11

Hola @Resistencia.

 

Ya solucioné el problema...

En Windows Update, recordé que había un apartado de actualizaciones opcionales, habían 17 disponibles y luego de correr esas actualizaciones se corrigió el problema.

 

Muchas gracias por la buena voluntad!

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
79,116 12,725 21,053
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Rotación automática y modo tablet no funcionan / Windows 11

Estimado @fenm88 

 

sobre el problema de Edge ,es mejor contacte a Microsoft, este es un servicio de ellos.

 

Ahora sobre el problema de hardware intente instalar los siguientes controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92971.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91715.exe 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Rotación automática y modo tablet no funcionan / Windows 11

Hola @Resistencia

 

Muchas gracias por tu ayuda.

 

Opté por volver a tener solo Windows 11 en mi equipo, ya corregí lo del Edge, efectivamente era una cuestión interna.

 

Acabo de terminar de actualizar nuevamente e instalé los drivers que mencionas, pero sigue sin funcionar la rotación.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Rotación automática y modo tablet no funcionan / Windows 11

Hola de nuevo.

 

Acabo de revisar el Administrador de Dispositivos y me encontré con que hay algunos dispositivos con error:

fenm88_0-1647549231128.png

 

No consigo identificar qué Drivers podrían ser los que faltan.

 

Muchas gracias!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 1 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Rotación automática y modo tablet no funcionan / Windows 11

Hola @Resistencia.

 

Ya solucioné el problema...

En Windows Update, recordé que había un apartado de actualizaciones opcionales, habían 17 disponibles y luego de correr esas actualizaciones se corrigió el problema.

 

Muchas gracias por la buena voluntad!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,725 21,053
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Rotación automática y modo tablet no funcionan / Windows 11

Debería hacer clic en cada uno de ellos ir a detalles y indicar el ID de hardware de cada uno , pero esto sucede por instalar creo windows 11,  se debria instalar primero windows 10 ctualizar todos los controladores y luego actualizar a windows 11.

 

De todas maneras comience por este controlador en woindows 11 y veamos si reconoce menos controladores con fallas.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92679.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación