Retroiluminacíon

Liz_1 · ‎25-03-2022

Me gustaria saber si mi laptop tiene retroiluminacion ya que no me aparece el icono en F5 y si es asi como puedo activarlo.

GOLD_MASTER · ‎27-03-2022

@Liz_1 .

El teclado que lleva su equipo es el siguiente:

M17184-001

TOP COVER No Finger Print Reader With Keyboard, NSV US

Al ver el teclado, es totalmente cierto que no tiene retroiluminación.

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎26-03-2022

Hola @Liz_1 .

Por favor indique el nombre de producto o numero de producto de su laptop:

Encontrando el Numero de producto y Nombre del producto.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Liz_1 · ‎26-03-2022

nombre: HP Laptop 15-dy2xxx

numero: 4W2K3UA#ABA

GOLD_MASTER · ‎27-03-2022

@Liz_1 .

El teclado que lleva su equipo es el siguiente:

M17184-001

TOP COVER No Finger Print Reader With Keyboard, NSV US

Al ver el teclado, es totalmente cierto que no tiene retroiluminación.

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP