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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Restaurar conexion por el puerto USB Type C

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches!

Tuve un  problema al conectar mi smartphone huawei p30 lite... desde hace varios meses lo había conectado a mi laptop Omen con un cable con terminales en usb type c sin tener problemas al usarlo como cámara y para transferir archivos...  hoy lo volví a conectar, pero estando unicamente con la batería de la laptop y el celular apagado solo para carga; al observar que no estaba cargando, encendí el celular, y conecte el equipo a la energía... y ya no volvió a reconocerlo en ese puerto, unicamente por medio de los puertos usb 3. Espero que solo sea un problema de configuración del puerto usb type c, espero alguien me puede auxiliar a que se reactive. Saludos

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Rector Rector
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Restaurar conexion por el puerto USB Type C

Hola.

 

No dices el modelo exacto del pc ¿ podrías ponerlo ?

 

Guía del Usuario

 

Componente Descripción
(1) Puerto USB SuperSpeed Conecta un dispositivo USB, como un teléfono celular, una
cámara, un monitor de actividad o un reloj inteligente, y permite
la transferencia de datos a alta velocidad.

 

El puerto no especifica que de carga de salida para cargar el móvil.

 

Bueno mire las especificaciones un modelo de entre tantos y  Si da carga : 1 USB 3.1 Type-C™ Gen 1 (transferencia de datos de hasta 5 Gb/s, DP1.2, HP Sleep and Charge)

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Puedo-cargar-mi-hp-omen-15-por-la-entrada-Thun...

 

Ejecute windows update y actualice aplicaciones de la tienda ( microsoft store ) y Reinicie el pc ( reiniciar )

 

Revise la configuración de conexión del  smartphone

https://guias.movistar.com.uy/huawei/p30-lite-android-9-0/como-transferir-archivos-entre-tu-pc-y-el-...

https://manuales.vodafone.es/huawei/p30-lite-android-9-0/conectividad/transfiere-archivos-entre-el-o...

https://consumer.huawei.com/es/support/content/es-es00763823/

https://consumer.huawei.com/es/support/content/es-es00733161/

https://consumer.huawei.com/es/support/content/es-es00407330/

 

 

Accesorios, tablets y equipos HP - Uso de USB tipo C para transferencia de datos y alimentación

Aviso: OMEN by HP, OMEN X by HP - El sistema se demora brevemente al conectar o desconectar un dispo...

Equipos HP - Cómo solucionar problemas de conexiones USB (Windows 10, 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación