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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Reprobado en Autocomprobación Corta de la Unidad

HP 15-cw0XXX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Corrí la HP PC Hardware Diagnostics Windows y mi equipo salió reprobado en el parámetro de Autocomprobación Corta de la Unidad.

Me arrojó este código: 

PW07XL-9A8AHR-MFPW3F-60RV13
 
Tengo una Laptop HP 15-cw0xxx, AMD Ryzen 3, Radeon Vega 6, 12 GB RAM, 1 TB DD.
¿Podrían explicarme qué significa y como solucionarlo?
Gracias.
 
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Reprobado en Autocomprobación Corta de la Unidad

Estimado @FranVlza 

 

Es un error critico 303, lamentablemente no tiene reparación y deberia cambiar su HDD , le recomiendo aprovechar y cambiarlo por un SSD de 2.5" del tamaño que desee. Son mas rapidos y confiables ya que no tiene partes mecánicas que puede dañar el  HDD cuando usted mueve el equipo de un lugar a otro cuando esta encendido.

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
PW07XL-9A8AHR-MFPW3F-60RV1326/2/21303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

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Reprobado en Autocomprobación Corta de la Unidad

Hola Resistencia, muchas gracias por responder a mi duda. Este tipo de error, ¿a qué podría deberse y que nivel de gravedad tiene? 

¿Hay alguna manera de saber con qué dispositivos SSD es compatible mi laptop o cuántos puedo agregarle?

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las causas pueden ser muchas,  mover bruscamente el laptop de un lugar a otro , una caída,  o desgaste, como los DD son piezas mecánicas la agujas pueden dañar los discos internos.  El nivel de gravedad es que np se pueden recuperar, si aun funciona debe hacer resplado de los datos lo antes posible, antes que deje de funcionar por completo.

 

Cambiarlo por un SSD es lo mejor puede usar cualquier marca que desee y tamaño va ser compatible sin problemas, marcas recomendas Crucial, Adata, Samsun Kingston etc ..., tambien la serie de su equipo soporta discos M.2 SATA-3 y M.2 NVme que son los mas rapidos  . solos o en dual almacenamiento.

 

 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación