cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
467
Reportar Mensaje

Resuelto!

Reemplazo disco HD a SSD

Notebook HP 14-w004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días

Mi pregunta es la siguiente

Tengo una Notebook HP 14-w004la, Almacenamiento 500GB (5400 RPM) y RAM 2GB, y quiero saber si a este producto se le puede cambiar el disco duro por uno de estado solido de 500GB o mas y también si se puede aumentar o reemplazar la RAM por una de mayor capacidad y que tanto de aumento me recomiendan y que marcas me recomiendan, tanto para RAM como para Disco SSD, ya que esta muy lenta

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Soporte
Soporte
4,658 120 208
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Reemplazo disco HD a SSD

Hola Meder-Padilla   

 

 

Solo unidad HDD.

 

Saludos,soporte Hp.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Soporte
Soporte
4,658 120 208
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Reemplazo disco HD a SSD

Hola Meder-Padilla   

 

Su equipo admite sólo lo siguiente : 

 

 

Memoria Dos ranuras para módulos de memoria actualizables/accesibles por el cliente SODIMM

Soporte de canal único DDR3L-1600 MHz

 

Admite hasta 4 GB en las siguientes configuraciones:


● 4096 MB (4096 MB × 1)
● 2048 MB (2048 MB × 1)

 

Módulos de memoria (2), (PC3L, 12800, 1600 MHz):
 Módulo de memoria de 2 GB número de parte 691739-001
 Módulo de memoria de 4 GB número de parte 691740-001


Admite discos duros de 6,35 cm (2,5 pulgadas) en grosores de 9,5 mm (0,37 pulgadas) y 7,0 mm (0,28 pulgadas) (todos los discos duros utilizan
el mismo paréntesis):


● 1 TB, 5400 rpm, 9,5 mm
● 500 GB, 5400 rpm, 7,0 mm/9,5 mm
● 320 GB, 5400 rpm, 7,0 mm

 

 

1 TB, 5400 rpm, 9,5 mm, número de parte 778192-005
 500 GB, 5400 rpm, 7,0 mm  número de parte  669299-005

 


Saludos,soporte Hp. 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Reemplazo disco HD a SSD

Hola SolQ 

Con respecto a esto:

Admite discos duros de 6,35 cm (2,5 pulgadas) en grosores de 9,5 mm (0,37 pulgadas) y 7,0 mm (0,28 pulgadas) (todos los discos duros utilizan
el mismo paréntesis):


● 1 TB, 5400 rpm, 9,5 mm
● 500 GB, 5400 rpm, 7,0 mm/9,5 mm
● 320 GB, 5400 rpm, 7,0 mm

 

 

1 TB, 5400 rpm, 9,5 mm, número de parte 778192-005
 500 GB, 5400 rpm, 7,0 mm  número de parte  669299-005

 

Mi pregunta es, se puede instalar una unidad de estado solido con estas características?, o solo unidades HDD?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
4,658 120 208
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Reemplazo disco HD a SSD

Hola Meder-Padilla   

 

 

Solo unidad HDD.

 

Saludos,soporte Hp.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación