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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Resuelto!

Reemplazo de batería

K8P19LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, necesito reemplazar la batería de mi laptop y no sé cuál comprar. Me podría decir por favor.

 

Envío los datos que figuran atrás:

 

Serial: ***bleep***

Model: 13-4104la

Product: K8P19LA#ABM

 

Gracias

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Resuelto!

Reemplazo de batería

Hola @LeoV .

La batería que utiliza el equipo es la siguiente:

789116-005

Battery pack (Primary) - 3-cell lithium-Ion (Li-Ion), 4.96Ah, 56Wh (PK03056XL-PL)

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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Reemplazo de batería

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