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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Reemplazar audio jack de mi laptop HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx

HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

 

Quiero saber que pasos debo seguir para realizar el reemplazo del audio jack de mi laptop HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx. El audio del equipo funciona sin problemas, pero el audio jack al parecer tiene problemas.

 

Muchas gracias.

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Reemplazar audio jack de mi laptop HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx

Hola @andresguzmang .

Se refiere al puerto de audio?


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Reemplazar audio jack de mi laptop HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx


@GOLD_MASTER  ha escrito:

Hola @andresguzmang .

Se refiere al puerto de audio?


Hola @GOLD_MASTER, si, efectivamente.

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Reemplazar audio jack de mi laptop HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx

Por favor,indique el numero de producto de su equipo:

 

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
    Cómo encontrar la información del producto en la ventana de HP Support Assistant

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Reemplazar audio jack de mi laptop HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx

Hola @GOLD_MASTER,

 

Este es el numero de producto: 3PX72LA#AKH

 

Muchas gracias.

 

_

Andrés.

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Reemplazar audio jack de mi laptop HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx

Tendrá que resoldar la pieza ya que está integrada a la placa y no se vende por separado.

 

De que país/ciudad contacta?


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Reemplazar audio jack de mi laptop HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx

Uff, eso me temía, había buscando en internet y había leído que tocaría hacer eso. Tendría que entonces ir a servicio técnico de HP? Mi equipo todavía está en garantía.

 

Estoy contactando desde Santiago, Chile.

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Reemplazar audio jack de mi laptop HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx

@andresguzmang ,si así es,porqué si no le saldrá muy costo sustituir la tarjeta madre.

https://support.hp.com/cl-es/contact-hp

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 


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Muchas gracias!!!

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