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Recambio o reemplazo de bateria

HP Laptop 15-da0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace unos dias mi PC no ha querido cargar completamente, hice varios diagnosticos desde HP Support Assistant, todo salia normal, pero me di cuenta el el dignstico de la bateria que la celda 4 no tenia carga lo que me dio a entender que ya estaba estropeada, quisiera saber donde puedo comprar una bateria nueva original para mi laptop, en la pagina oficial de HP no aparecen, saben de otras tiendan donde si la vendan?

 

Mi PC es HP Laptop 15-da0xxxCaptura.JPG

5 RESPUESTAS 5
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Recambio o reemplazo de bateria

Hola @Frank-V47 

 

Su equipo tiene una bateria de 3 celdas, por eso la celda 4 no muestra carga, eso es normal para los equipos con 3 celdas de bateria.

 

Ahora quizas debe calibrar su bateria si no carga al 100 % siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385 


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Recambio o reemplazo de bateria

Hice lo que me indicó, pero cada vez acumula menos carga, antes de hacer el procedimiento solo se cargaba hasta 85% ahora solo llega a 20%, sigo buscando tiendas donde comprar otra batería nueva original

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Recambio o reemplazo de bateria

pruebe hacer un reinicio de energia, siga estos pasos.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


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Recambio o reemplazo de bateria

ACTUALIZACION, hice la verificación nuevamente y me salió que la batería tiene un fusible quemado, que recomendaba sustituir. Aun sigo buscando tiendas para comprar una nueva batería

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Recambio o reemplazo de bateria

Busque por el numero de parte en internet la bateria seguramente la encuentra

 

Battery (3-cell, 48 WHr) L11119-855


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