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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Recalentamiento y posterior bloqueo de funciones

spectre x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! necesito ayuda. Anoche se recalento mucho el pc, supuestamente estaba en suspension, gasto toda la bateria. Hoy le costo mucho encenderse y ya se me ha quedado todo bloqueado he tenido que pulsar el boton de encendido un rato para que se apague. Que me aconsejan que haga. Esta aun en garantía. 

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Recalentamiento y posterior bloqueo de funciones

Hola,

 

por favor ponga el nombre completo de su equipo el numero de modelo eso lo puede encontrar el programa de HP Support Assistants, para poder orientarla mejor. 

 

Probablemente al entrar en suspencion el equipo se mantiene activo y calientan componentes y quizas esto active los ventiladores y se consume claro la bateria.

 

Puede ser que su equipo solo necesite de mantenimiento, limpiar las regillas de ventilacion que puede haber entrado exceso de polvo ou otras particulas que impiden luego la ventilacion adecuada del equipo.

 

Pero mejor ponga los datos completos de su equipo y asi ver otras opiniones .


Mi ayuda es voluntaria
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Recalentamiento y posterior bloqueo de funciones

Hola @TaniaRoque .

Realice un analisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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