notebook HP 240 g6 (intel inside)

[joel_pc]

Buen día

Tengo el mismo evento, he recibido una laptop que no enciende sino que linkea la tecla del bloq mayús, razón por la cual al desarmarla se evidencia que no tiene disipador, sólo contiene la parte 925347-001.

Saludos.

[GOLD_MASTER]

Hola @joel_pc .

Hasta el momento que ha realizado?

Aun cuenta con garantía?

[joel_pc]

Muchas gracias GOLD_MASTER, te cuento que la laptop cuenta con garantía pero se ha perdido la factura de compra y se decidió llevarla a servicio técnico particular y allí se evidenció el hallazgo.

Saludos.

[resistencia]

Hola @joel_pc 

Hay algunos de esos equipo y creo son los que vienen con el procesador Intel Celeron que no traen ventilador sino un disipador de calor mas grande , esto lo puede ver en el manual de servicio:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05485574 

Disipador sin ventilador

Y después están los intel Core que si traen ventilador

Entonces vea que procesador tiene , los intel Celeron por lo general son procesadores que generan poco calor y por eso quizás solo se le pone un disipador mas grande para que sean mas silenciosos.

[GOLD_MASTER]

@joel_pc algunos equipos recientes solamente tienen un disipador así que no es un error de fabricación.