Resuelto!
Hola @RodolfoUriarte .
Para brindarle la ayuda adecuada,es necesario que indique el numero de producto(modelo) de su equipo:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
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, así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
En su equipo unicamente puede tener cualquiera de las siguientes configuraciones duales:
256 GB, PCIe, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive
256 GB, SATA-3, TLC, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive
128 GB, SATA-3, TLC, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive
16 GB, PCIe, Optane solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm, 7.2 mm/9.5 mm hard drive
SSD´S compatibles:
512 GB, PCIe, NVMe L20385-001 :Arrow_Right: capacidad maxima en la ranura.
256 GB, PCIe, NVMe L20384-001
256 GB, SATA-3, TLC L20382-001
128 GB, SATA-3, TLC L20381-001
Optane memory module, 16 GB L20383-001
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
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Resuelto!
De nada.
Saludos! :ChatBot:
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