como activar el touch de mi hp pavilion

[pantallavivi]

de un dia para otro el touch de mi pc hp pavilion no anduvo mas.

[L_Zermeño]

@pantallavivi con gusto te ayudo.

Realiza el siguiente proceso:

♦Apaga el equipo.
♦Desconecta el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.
Desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
♦Desconecta el adaptador de CA (cargador) del equipo.

 *♦SI LA BATERÍA ES INTERNA PUEDES SALTARTE LOS PASOS RELACIONADOS A ESTA♦*

♦Retira la batería de su compartimento.
♦Manten presionado el botón de Encendido por 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.
♦Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico.
♦Presiona el botón de Encendido para encender el equipo.

Tambien realiza el siguiente proceso:

1. Apagar el equipo (Por completo)
 2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo
 3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema
 4. Dentro de este menu trata de seleccionar las opciones que te aparecen con el touch.

Quedo atento a tus comentarios de como se comporta.

[pantallavivi]

Ya lo hice, no aparece esa opcion! solo el disco y el menu de diagnostico. Esta solucion en emi notebook no funciona

[L_Zermeño]

Puedes especificarme el modelo completo de tu equipo por favor. 

Saludos !!!! 

[pantallavivi]

El modelo de notebook es HP Pavilion n-030ar X 360

[L_Zermeño]

Actualiza el siguiente controlador: 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71716.exe 

Reinicia el equipo y si la falla persiste me lo indicas.