Re: Tipos de memoria compatible para ampliar RAM

augusto99 · ‎25-04-2020

Buenas GOLD_MASTER, veo que has podido resolver este problema, y yo tengo uno similar, sin respuesta por parte de HP aun. Tengo un portatil HP 14 cm-0045la (procesador A4 9125) con 4 GB de RAM DDR4 SoDIMM a una frecuencia de 1866 Mhz. Entiendo que es posible aumentar la memoria hasta los 8 GB porque tiene un solo slot. El tema es que una memoria RAM de 8 GB DDR4 SoDIMM con frecuencia de 1866 Mhz NO SE CONSIGUE.

¿Podrías indicarme cual es la memoria RAM de 8GB que es compatible con mi ordenador con sus características?, ello teniendo en cuenta que la frecuencia admitida es de 1866 Mhz.

Muchas Gracias, un saludo.

GOLD_MASTER · ‎26-04-2020

@augusto99 deberá de conseguir una memoria ram DDR4-2400 .

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

augusto99 · ‎09-05-2020

Gracias por tu respuesta!. Pero, ¿utilizar una memoria con una RAM con una frecuencia de 2400 Mhz. sobre una motherboard que admite 1866 Mhz., no la dañaría? Es decir, ¿No hay riesgo en que use una RAM con Mhz. superior?

Un saludo! Aguardo tu respuesta