Problema con Bateria "HP Pavilion Gaming Notebook"

[HectorValderram]

Mi notebook no alcanza a tener 10 mese de uso y no funciona sin el toma corriente, batería esta muerta..... Hp puede mejorar esta falla? no creo que la vida util de la batería sea menos de un año

[resistencia]

Estimado @HectorValderram 

prienro haga un test de la bateria para ver si esta dañada, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en  el diagnostico seleccione la bateria haga el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.

Si da un ID de falla contacte a HP, y vea si la bateria la cubre la garantia  deberia el primer año cubrirla pero eso depende de pais y que usted no sobrepaso los limites de ciclos de carga de la bateria. ..

https://www.hp.com/cl-es/contact-hp/contact.html