Problema. Batería conectada y sin cargarse. Sustituir (42)

[KMuller]

Buenas,

A mi me aparece el ID de Falla: 0U0EWK-8RSAL9-GXGGRA-C08003 ; ID del Producto: 1GR47LA#AKH

También dice: "verificacion de la batería: principal - Sustituir (42)

Batería principal.

Ése es el error que me arroja la prueba aceledara del sistema, pero lo que ocurre es que la laptop se queda atascada en el logo de HP en el booteo. Estoy booteando con un adaptador externo puesto que el interno se ha roto y estoy esperando el repuesto.

El disco está funcionando correctamente, le he hecho chkdsk /r y no ha habido complicaciones.

[resistencia]

Estimado @KMuller 

Es un error de la bateria que hay que sustituir, pruebe entrar al BIOS vea si la hora es la correcta en el  equipo encienda nuevamente el equipo y vea si entra en windows.