Re: Portatil se apaga cada 30 minutos exactamente

Vic-tor · ‎25-10-2019

A mi equipo Notebook Pavilion 15 también le pasa lo mismo. Incluso desde la BIOS se apaga a los 30 minutos. En el foro me indican que actualice la BIOS pero no existe fichero .bin compatible con mi motherboard id.2296. ¿Le solucionaron su problema cambiándole la motherboard?

GOLD_MASTER · ‎26-10-2019

Hola @Vic-tor .

Ha restaurado el bios?

Ya verificó que temperatura alcanza su equipo?, pregunto porque los equipos cuando se sobre calientan suelen apagarse.

Es muy probable que la tarjeta de video o procesador esté dañado.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Vic-tor · ‎26-10-2019

No es problema de temperatura. Ya he cambiado pasta térmica y limpiado ventilador ronda los 43,°C, Y no puedo actualizar BIOS porque no existe fichero 02296.bin en HP. Mi motherboard id.es la 2296. Un Notebook de 2 años y medio y HP no ha sacado actualización de la BIOS. Tiene la versión de fabrica F.36 y tampoco deja recuperarla. Justo a los 30 minutos se apaga incluso estando en la BIOS. Vuelvo a encender y me da 30 minutos más, si fuera temperatura no me dejaría. HP no me da salucion. Nesecito a alguien con la misma id 2296 motherboard y ver si tiene algun .bin válidos en su máquina.

GOLD_MASTER · ‎27-10-2019

Es probable que algún capacitor o resistencia esté dañada.

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Vic-tor · ‎30-10-2019

Si fuera una resistencia o capacitor en mal estado no me dejaría arrancar de nuevo otros 30 minutos exactos y asi indefinidamente.

GermanVilla · ‎29-05-2020

Tu sabes que no es eso. las HP y variasnote tienen alguna proteccion sea de sotware seguramente que ace que el equipo se apague a los 30 minutos. tengo una hp 840 g1 por favor necesito solucion