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Re: Pavilion x360 no funciona HDMI

Hola amigos, saludos a todos, resulta que tengo el mismo problema, hace un tiempo no puedo conectar mi notebook HP Pavilion x360 a ningún televisor, porque al hacerlo, la pantalla de mi computador se va a negro y no emite ninguna señal, en el Administrador de Dispositivos tampoco hay rastros del puerto de video HDMI y no encuentro la manera de solucionar este problema, si fuesen tan amables de ayudarme se los agradecería mucho.

 

Saludos

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Re: Pavilion x360 no funciona HDMI

Hola @Chicuelo .

Actualice absolutamente todos los controladores:

 

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
    Haga clic en Actualizaciones en el panel Mi notebook
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     Lista de actualizaciones en el Centro de soporte de HP
  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Chicuelo Estudiante honorario
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Re: Pavilion x360 no funciona HDMI

Saludos estimado, muchas gracias por tu respuesta, descargué la aplicación e instalé todas las actualizaciones, pero aún así no funciona y no sigo teniendo el mismo problema de siempre, cabe mencionar, que al momento de conectar el cable HDMI al computador, se ve proyectado en la TV, por un segundo, una imagen distorcionada de mi escritorio (colores primarios) luego la pantalla de la TV dice "sin señal" y mi computador se queda en negro. Les agradecería que me puedan ayudar con mi problema por favor, para saber cómo podemos solucionarlo. Por lo que he leído no es el único caso. SaludosActualizaciones.png

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Re: Pavilion x360 no funciona HDMI

@Chicuelo .

Revise si le sirve:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01394432

https://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/no-reconoce-pantalla-externa-por-...


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