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Re: Mi laptop HP RTL8723BE No Enciende

Hola Abelnsk disculpa buenas tardes, tambien tengo el mismo problema, podrias indicarme como lo solucionaste?

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Re: Mi laptop HP RTL8723BE No Enciende

Hola JJPS buen día con gusto puedo ayudarte. 

 

 

¿Podrías indicarme por favor el modelo exacto de tu equipo? Esto para verificar las características exactas de tu equipo.

 

¿El problema con tu equipo es que no encienden las luces y la pantalla está completamente en negro?

 

Si ese es el caso, por favor intenta con los pasos siguientes. 

 

Apaga el equipo, retira la batería y el cable de corriente. 

** Si no se puede retirar la batería, sigue el paso de a continuación **
Presiona el botón de encendido por unos 40 segundos. Esto ayudará a liberar la energía acumulada en el equipo. 
Pasado este tiempo coloca la batería, conecta el cable de corriente a una toma directa de pared.

 

 

 

Intenta encender. 

 

 

Si el problema continúa y tienes oportunidad, prueba con otro cargador. 

 

 

¿Cuál es la fecha de compra de tu equipo y de qué Ciudad/País te contactas?

 

 

 

Saludos!!
 


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