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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Re: La batería carga de manera intermitente y cuando se desconecta el cable dura menos de 10 minutos

Hola, ya hice lo que indica y una comprobación de la batería y el cargador funcionan bien, además hice una prueba extensa del sistema y me arroja el sig. error: 9lTRBR-7T39RV-XD7WLK-618N13 

Mi garantía ya se venció ¿podría ayudarme con esto?

2 RESPUESTAS 2
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Re: La batería carga de manera intermitente y cuando se desconecta el cable dura menos de 10 minutos

Hola @SocoMolina .

El id indica:

Failure Code: 305

Device: Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 Full Test Failure

 

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Re: La batería carga de manera intermitente y cuando se desconecta el cable dura menos de 10 minutos

@SocoMolina por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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