Hub USB-C no funciona en puerto USB-C

[Hergo01]

Buen día. 

Tengo el mismo problema con el mismo hub de amazon, podrías comentarme si existe alguna solución para esto. Ya actualicé todos los controladores, realicé el análisis de los puerto USB como le indicas en los comentario y me aparece el error Q4L41G-96B9RX-MFPW3G-8D3703. 

[Laura_A]

Hola buen día Hergo01, con gusto te brindo la información, en el caso que estás tomando de referencia,  se comprobó que es un inconveniente de compatibilidad, se probó el puerto con hub distinto y funciona sin problemas.El error que me indicas, pudo ser porque no lo reconoce por la incompatibilidad no por ser un inconveniente físico.

 En tu caso ¿probaste con otros dispositivos o celulares con entrada del mismo tipo?, de ser así, ¿cuál fue el resultado, los reconoció?. Indícame por favor el modelo exacto de tu equipo por favor.

Saludos!

[Hergo01]

SI he probado con otros dispositivos USB, los recononce, pero no he probado con otros HUB. Conecté mi celular y sin problemas lo reconoce. 

Espero puedan ayudarme, en caso de ser problemas de compatibilidad me pueden recomendar un HUB C para poder conectar en mi computadora, ya que es necesario para mis actividades. 

Agradezco la atención.