Re: HP Pavilion Gaming 15 se calienta mucho al jugar

Jair11 · ‎02-04-2020

Pues me pasa lo mismo que se calienta mucho y llega a unas temperaturas muy altas y pierdo muchos fps, si es gaming es para mantener un rendimiento estable y no tener esos bajones, que solución me recomienda hacer ya que me ayudaría demasiado

GOLD_MASTER · ‎05-04-2020

Hola @Jair11 .

Tiene actualizados los controladores para su equipo?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Andrés95 · ‎05-04-2020

Lo han revisado en 5 oportunidades en hp y ni se a solucionado el inconveniente con el equipo no lo han querido cambiar, se le montó un disco m.2 y quedó más rápido sin embargo en los juegos se congela y no responde toca apagar el equipo y volverlo a encenter, tristemente una mala inversión!

Jair11 · ‎06-04-2020

@GOLD_MASTER Si claro todo actualizado, pero no entiendo porque pasa eso, ayúdame por favor🙌🏼

Laura_A · ‎19-05-2020

Hola Jair11, puedes actualizar bios desde esta pagina https://support.hp.com/mx-es/drivers, si deseas el link directo compártme el número de producto del equipo, ¿en qué superficie usas el equipo?

Este debe ser usado en superficies planas, realiza un limpieza de las rendijas de ventilación con aire comprimido o algo parecido, incluso una secadora de cabello que emita aire frío.