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Mensaje 1 de 4
411

Re: HP OMEN 15 tecla R funcionando de foma irregular después de un mes de uso

A mi me pasó  lo mismo, resulta que el PC HP omen 15, lo compré en el 2020 y salió un fallo de teclado por que la tecla z y la r no funcionanaban.  Por garantía me reemplazaron el teclado todo iba bien pero ya despues de un tiempo nuevamente me salio un fallo del teclado ahora tengo problema con la tecla R no funciona cuando oprimo la tecla D, y ya no tengo garantía y no se como solucionarlo, es un equipo premiun costoso y ahora no se como solucionar el problema, imposible que se dañe otro teclado, yo creo que debe ser problema de software y no de hardware

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 4

Re: HP OMEN 15 tecla R funcionando de foma irregular después de un mes de uso

Estimado @Pablo_ber2020

 

pruene entrar al solucionar de problemas de windows y seleccione el teclado y ejecute.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Autor
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Mensaje 3 de 4

Re: HP OMEN 15 tecla R funcionando de foma irregular después de un mes de uso

Hola me podrías ayudar con la pagina web donde se pueden comprara partes de computadores. Encontré una pero donde vi el teclado de mi OMEN 15, pero se me perdió el enlace

Soporte
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Mensaje 4 de 4

Re: HP OMEN 15 tecla R funcionando de foma irregular después de un mes de uso

Hola @Pablo_ber2020 

 

En ese caso tiene que acudir por nuestra plataforma de ventas en lineas HP STORE.

 

No poseemos links de sitios web externo.

 

Saludos!


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