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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: Drivers AMD HP Pavilion 15cd005la

Hola

Yo tambien adquiri este equipo aproximadamente hace año y medio. Buscaba un equipo que por sus caracteristicas me fuera funcional en mis activiades, software de diseño, juegos y tareas diarias, pero desde que compre este equipo NUNCA ha usado la tarjeta de 4GB para correr aplicaciones demandantes en graficos. Con las actualizaciones de windows instalar el softawre de AMD ha sido todo un reto, problemas por incompatibilidad y uso limitado del equipo.

Despues de un tiempo pude instalar los drivers de AMD, (no el mas actualizado desde la pagina de AMD) y pude usar los controles de AMD para configurar graficos, pero al final de todo NUNCA puedes hacer que el equipo use graficos dedicados en aplicaciones exigentes aunque configures y hagas de todo desde el Catalyst o la configracion de AMD Radeon.

Lo unico que me queda de experiencia es que es una **bleep** por parte de HP el vender equipos inservibles, he visitado cientos de foros y TODOS tienen el mismo problema. 

El soporte de HP es malisimo y no tienen ninguna solucion a esto. 

Dan gatos por liebre con estos equipos, **bleep**

11 RESPUESTAS 11
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Re: Drivers AMD HP Pavilion 15cd005la

Hola Fermin2693 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

¿En qué Sistema Operativo deseas los controladores de tu equipo?

 

 

 

Saludos!!


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Re: Drivers AMD HP Pavilion 15cd005la

Intenta, mediante estas acciones ... https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-power/solucion-inicio-lento-windows-10-...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Re: Drivers AMD HP Pavilion 15cd005la

Hola! 

Buenas tardes, tengo windows 10 x64, pero realmente dudo que puedan ayudarme a que una aplicación demandante corra con la tarjeta grafica dedicada. Y será el mismo proceso de siempre, "descarga controladores, actualiza, restaura, etc" y asi hasta que el cliente se canse de hacer todo eso.

Lo he realizado varias veces y en nignuno de los casos se ha podido, y no es defecto de Hardware, simplemente es que no hay manera de hacer el cambio de tarjeta grafica para uso demandante. 

Solo espero que si intentan ayudar, sea con una solucion que hayan probado y de la que esten seguros funcionará. 

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Re: Drivers AMD HP Pavilion 15cd005la

Hola, buenas tardes. 

A pesar de que no puedo usar los graficos intercambiables el inicio en mi PC no es tan lento, pero si con esto puedo mejorarlo, lo intentaré. De cierta forma sigo manteniendo el problema de no poder usar los graficos intercambiables. 

Saludos

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Re: Drivers AMD HP Pavilion 15cd005la

Hola Fermin2693 buen día. 

 

 

Prueba cargando la configuración predeterminada en el BIOS 

 

1. Apaga el equipo. 
2. Enciende y presiona F10.
3. Presiona F9 para cargar la configuración predeterminada. 
4. Presiona F10 para salir guardando los cambios.

 

 

Después intenta nuevamente instalar el controlador y me comentas lo que sucede. 

 

 

 

 

Saludos!!


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Re: Drivers AMD HP Pavilion 15cd005la

Hola! 

He realizado este procedimiento pero no hubo ningun cambio. De verdad que este tema me tiene desesperado, imaginen comprar un equipo que se supone tiene "buenas prestaciones"  y resulta que tu equipo no funciona para trabajar con graficos pesados. Para mi esto se volvio solo un gancho para comprar un equipo de precion mas elvado el cual te dara prestaciones de un equipo de la mitad del precio.

 

He intentado de todo para poder usar los graficos intercambiables, (Actualizar controaldores desde Hp y AMD, mover configuraciones, restaturar a versiones de fabrica y todo para NADA). Realmente considero que seria un tema que debe tratarse por PROFECO aqui en México, pues no es posible que den gato por liebre con estos equipos. Y aclaro, que desde que saque este equipo de la caja, nunca pero nunca han trabajado los graficos intercambiables.

 

 

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Re: Drivers AMD HP Pavilion 15cd005la

Hola  Fermin2693 buen día, 

 

 

Te envío mensaje privado, ayúdame a revisarlo. 

 

 

 

Saludos!!


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Re: Drivers AMD HP Pavilion 15cd005la

Tu ordenador, no permite modificar, la utilización de las gráficas, ya que es atributo exclusivo, del hardware, administrar su funcionamiento. Solamente, puedes mejorar, el performance, si amplías la cantidad de memoria ram instalada.

Puedes, leer ... https://support.hp.com/mx-es/document/c06109418?jumpid=reg_r1002_usen_c-001_title_r0002

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-15-cd000-Laptop-PC/15551395/model/16748340?jumpid=r...

Tiene ...

Manual de Mantenimiento (genérico) ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05485598

Memorias, desde fábrica ...

8-MB, DDR4-2400, 1.2-V - 862398-855
4-MB, DDR4-2400, 1.2-V - 862397-855

Puedes instalar, hasta 16 Gb.(2x8Gb.), de las marcas reconocidas, como ... ADATA, Samsung, SKhynix, Crucial (by Micron), Kingston, Elpida, Nanya, etc ...

Puedes intentar, adquirir, el módulo de 8Gb. que te falta, desde ... 

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

También, con el N° de Parte Original (OEM), de HP, desde ... eBay, Amazon, etc ...

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Re: Drivers AMD HP Pavilion 15cd005la

Entonces nunca la podré usar, ya que el equipo nunca ha gestionado el cambio en los graficos intercambiables, aunque sea demandante y la aplicacion compatible, NUNCA!

Este equipo jamás lo ha hecho, yo no pense adquirir un producto de HP que no sirviria para lo que ofrece. 

Totalmente decepcionado como cliente! 

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