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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Ex-HP
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Re: Cuidado de laptops con batería interna.

Podemos intentar realizar una recuperación del sistema para revisar como se comporta el equipo con el sistema limpio.

 

Respalda tu información importante y realiza el siguiente proceso:

 

Te recuerdo, ejecutar la recuperación del sistema borrará completamente y reformateará el equipo se reiniciara en varias ocasiones y es muy importante que esté conectado a la corriente eléctrica durante este proceso.

1. Apagar el equipo (Por completo)
2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F11 Recuperación de sistema
4. Veras un menú llamado ‘Seleccionar una opción'
5. Debes seleccionar 'Solucionar problemas'
6. Después debes seleccionar 'HP Recovery Manager'
7. Después selecciona 'Recuperar el equipo a su estado de fábrica original' (Se encuentra abajo de Ayuda)
8. Selecciona 'Continuar sin realizar una copia de seguridad'
9. Selecciona siguiente y el proceso debe comenzar satisfactoriamente

 

Quedo atento a de tus comentarios.

 

 

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Re: Cuidado de laptops con batería interna.

Pues haré una recuperación del sistema, pero luego tendré que instalar Windows y al menos un juego para ver si se sigue descargando la batería. Te aviso cuando termine.

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Ex-HP
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Re: Cuidado de laptops con batería interna.

Muy bien estamos en contacto. 

 

 

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Mensaje 14 de 15
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Re: Cuidado de laptops con batería interna.

Pues nada, todo igual. He restaurado el portátil mediante las opciones de arranque, instalado Windiws 10, instalado HP Support Assistant y todo lo que este programa recomienda, los drivers de Nvidia y por último un juego normalito para probar (uno poco exigente) y tengo exactamente los mismos problemas.

 

La batería en todo momento estuvo al 100% y con el cable de corriente conectado. Y luego al ponerme a jugar la batería empezó a descargarse lentamente, esta vez ni siquiera fue necesario que la batería llegase al 51% para que la CPU empezase a dar problemas.

 

Curiosamente además, aunque ha estado toda la noche apagado conectado con el cable a la corriente, al encenderlo no estaba cargado al 100%, pero es entonces cuando se ha puesto a cargar... al encenderlo.

 

En definitva creo que lo mejor será pasarlo por la garantía, que es casi nuevo lo compré hace 1 mes.

Etiquetas (1)
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Ex-HP
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Re: Cuidado de laptops con batería interna.

Hunk_Stalker te envié un mensaje privado para revisar a detalle tu garantía. 

 

 

 

Saludos !!!! 

 

 

 
 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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