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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @Ismael18
Como le indique en otro mensaje anteriormente si tiene la ranura es M.2 SATA-3 esos son los que soporta su equipo, puede poner hasta 1 TB aunque HP recomienda 256 GB pero no limita.
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Hola @Ismael18 .
El video le puede servir de mucha ayuda ya que quitando la carcasa de abajo podrá visualizar el puerto para el ssd.
https://youtu.be/iVoz0F5Ps8Q?t=29
Acá otro video:
https://www.youtube.com/watch?v=_o1B1SLc-uU
SSD´S compatibles marca crucial:
https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14-bs014la#ssd
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de
, si ha resuelto el problema presione 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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