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AlejandroBB Estudiante honorario
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Re: Cambiar disco duro SSD Envy 13-d000ns

Buenos días, yo también ando interesado en ampliar el disco de este portátil (ENVY 13-d000ns) y si es posible la memoria RAM vienen muy pocas especificaciones del portátil en la página oficial de HP no lo entiendo.

 

Me gustaría saber la capacidad máxima que admite de SSD M.2 y la tecnología que admite también, quisiera saber si admite los M.2 PCI3 para máxima velocidad o solo los SATA. Mi intención es meterle el siguiente serie number de disco: WDS500G2B0B si solo permite SATA y meterle uno diferente PCI3 para máxima velocidad si permite PCI3 y claro mi intención es ampliarlo a 500GB en ambas opciones y no se cual es el máximo permitido.

 

Respecto a la memoria RAM me gustaría saber si tiene un slot libre para añadir otro módulo de 4GB o solo tiene un slot en placa y tendría que reemplazar el modulo que trae por uno superior.

 

Me es un poco urgente, es mi equipo de trabajo y necesito mejorarlo por falta de recursos, agradecería una respuesta rápida.

 

Gracias de ante mano.

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Re: Cambiar disco duro SSD Envy 13-d000ns

Hola, AlejandroBB.

 

Sobre el disco duro, en la guía de su equipo aparece que la placa base acepta 512-MB, M2, SATA-3, supporting triple level cell (TLC) 814224-001.

 

La tarjeta RAM viene integrada, lo mismo que la gráfica y procesador integrados (soldados) y no se pueden reemplazar.

 

Fran Chamorro

Soporte Técnico HP

 

 

 

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Re: Cambiar disco duro SSD Envy 13-d000ns

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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Re: Cambiar disco duro SSD Envy 13-d000ns

Buenas, disculpe no me había llegado notificación hasta ahora. Creo que te has podido equivocar en la unidad de medida? 512-MB, quiso decir 512-GB? En este caso esto significa que el máximo de disco permitido para la placa de este laptop es de 512-GB? Gracias.

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Re: Cambiar disco duro SSD Envy 13-d000ns

Hola, AlejandroBB.

 

Exactamente, disculpe que no me dí cuenta, son 512GB.

 

Fran Chamorro

Soporte Técnico HP

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Re: Cambiar disco duro SSD Envy 13-d000ns

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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AlejandroBB Estudiante honorario
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Re: Cambiar disco duro SSD Envy 13-d000ns

Ok no entiendo porque no me responde correctamente a lo que le solicito y tengo que estar repitiéndolo una y otra vez. Tengo que deducir que el máximo admitido es de 512GB esto es correcto? Y además necesito saber cómo le dije desde primera hora si admite discos M2 PCI3 o solo admite los SATA. Gracias y espero que quede claro y por fin me responda a estas 2 preguntas. No me vale un copy/paste del fabricante eso ya lo puedo hacer yo mismo. Un saludo.

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Re: Cambiar disco duro SSD Envy 13-d000ns

Hola, AlejandroBB.

 

En dos ocaciones le he dicho que su ordenador admite hasta un máximo de 512GB de SSD.

Anteriormente también le indiqué que admite M2.

 

Por lo tanto deberá buscar un disco SSD como el que tiene, pero de mayor capacidad.

 

Fran Chamorro

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Re: Cambiar disco duro SSD Envy 13-d000ns

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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Re: Cambiar disco duro SSD Envy 13-d000ns

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-ENVY-13-d000-Notebook-PC/7771341/model/8902284?jumpid=reg_r1...

N° de Producto : P0F43EA

Tiene, Manual de Mantenimiento ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04996189

Nota : La memoria no se puede expandir, ya que viene integrada (no removible), en el Motherboard y según el N° de Serie de fabricación, puede haber traído 4Gb. u, 8Gb.

Asimismo, solamente, admite instalar SSD M.2 SATA 3, según ...

512-MB, M.2, SATA-3, supporting TLC (Triple Level Cell) - 814224-001
256-MB, M.2, SATA-3, supporting TLC (Triple Level Cell) - 812708-001
128-MB, M.2, SATA-3, supporting TLC (Triple Level Cell) - 820547-001
128-MB, M2.2280, SATA-3 - 829985-001

Importante : En mi modesta opinión, El SSD M.2 Western Digital, que tú pretendes instalar, es compatible con el ordenador ... WD Blue 3D NAND 500Gb. PC SSD - SATA 3 - 6Gb./s. M.2 2280 - WDS500G2B0B.

SSD M.2_10.JPG

Las marcas reconocidas, son ... Sandisk, Corsair, Crucial (by Micron), Kingston, Western Digital (WD), SKhynix, etc ...

Puedes intentar adquirir, el que necesites, desde ... 

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

También, con el N° de Parte Original (OEM), de HP, desde ... eBay, Amazon, etc ...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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