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MarianBcn Estudiante honorario
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Re: BATERIA NO CARGA

Hola como estas? ojala veas mi mensaje! tengo el mismo problema que vos el tema es que no se donde comprar baterias mi maquina es hp dv5 2048 la del 2010

 

estoy en Barcelona

 

mil gracias

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Re: BATERIA NO CARGA

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

 

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

 

  1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
    Figura : Administrador de dispositivos
    Administrador de dispositivos con Baterías resaltado
  3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
    Figura : Opciones de ACPI de desinstalación
    Administrador de dispositivos con opciones de ACPI resaltado
  4. Reinicie el equipo.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

 

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si está fallando la bateria:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

Si aun no se soluciona el problema puede hacer uso de la garantía.

 

Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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MarianBcn Estudiante honorario
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Re: BATERIA NO CARGA

Muchas Gracias por reponder voy a probar eso.

Te cuento más detalles: me dice que la batería está cargada al 100% y cuando la pruebo hago el análisis que su su estado es bueno pero si la desconecto de la red eléctrica en 5minutos o menos se apaga.

Ya no estoy en garantía... Si no puedo hacer nada por ponerla a andar done compro una que sepa que puede funcionar? Que sea confiable...  La máquina es HP Pavilion dv52048la comprada en 2010 Gracias de nuevo

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Re: BATERIA NO CARGA

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-dv5-2000-Entertainment-Notebook-PC-series/4166206/m...

Tiene, Manual de Mantenimiento (genérico) ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02666786

WZ.PNG 

Tiene, batería ...

  • Part No: 593553-001 (reemplazó a 593554-001)
  • Description: Battery (Primary) - 6-cell lithium-Ion (Li-Ion), 2.55Ah, 55Wh (MU06055)
  • Rohs: COMPLY_2.05

Bateria.PNG

Puedes intentar adquirirla, desde ...

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

También, con el N° de Parte Original (OEM), de HP, desde ... eBay, Amazon, AliExpress, etc ...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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