Ram no activa dual channel

[Jeison124448468]

buenas, mi problema es que compre una ram para mí laptop que tenía 4 + 4 que añadí el caso es que no activa el dual channel miro en CPU-Z hasta actualize la BIOS y nada.

Que puedo hacer es este caso?

como pueden esta en single channel la memoria del slot 2 es la que trajo mi laptop por defecto y busque la mas parecida pero no activo el dual channel

[resistencia]

Estimado @Jeison124448468 

para activar el dual channel perfecto las memoria deberían ser DDDR4-1866, HP pone a la venta muchos equipos con mayor frecuencia porque luego el BUS de frecuencia la baja 1866, Ahora  si tine una DDR4-2666 y pone un DDR4-3200 alli no va ver señal del doble canal, quizas puede conseguirlo si pone ambas DDR4-2666, pero  lo ideal seria cambiar todas y ponerla DDR4-1866 aunque este frecuencia es muy dificil de encontrar, entonces intente almenos poner mismas frecuencias DDR4-2400 o DDR4-2666 pero ambas de la misma frecuencia,

DDR4-1866 dual channel support (A9 processors)
Supports up to 16 GB of system RAM in the following conƭgurations
● 16384 MB (8192 MB × 2)
● 12288 MB (8192 MB × 1 + 4096 MB × 1)
● 8192 MB (8192 MB × 1 + 4096 × 2)
● 4096 MB (4096 MB × 1)

[Jeison124448468]

amigo si cambio las rams de slot puede funcionar eñ dual channel?

[resistencia]

puede probar, pero aqui el problema  pienso esa la frecuencia  memorias  de frecuencia 3200 tiene mas JEDEC que una memoria 2666, entonces como se logra emparejar los JEDEC para el doble canal ? ... Hay equipos que permiten ese tipo de emparejamiento pero ya estamos hablando de equipos a nivel empresarial.