RAM compatible con Hp Omen 15-ek0018ns

[Guillem83737]

¡Hola!

Hace algunos días compre un Hp Omen 15-ek0018ns de segunda mano. Mi intención era instalarle 2 SSD y 2 nuevas memorias RAM para aumentar su rendimiento. Busqué en Crucial.es y vi que aceptaba un máximo de 64Gb de RAM DDR4 3200Mhz.

Compré unas Corsair Vengeance 2x16Gb 3200 DDR4 y las instale. El ordenador no arrancaba, así que las devolví.

Posteriormente compre las Vengeance 2x16Gb 2933 DDR4. Al principio no me reconoció una de ellas y tuve 2 pantallazos azules. Tras un rato trasteando conseguí que funcionasen.

Tengo conectado un EGPU Omen Accelerator, que empezó a encenderse y apagarse intermitentemente hasta que se desconectó. Poco después el ordenador se apagó y salió humo de la parte del trackpad. Tras la reparación me indicaron que fue un problema de la placa y la batería, pero iba perfecto hasta la instalación de las nuevas RAM.

¿Es posible que con las RAM y la GPU se sobrecargase el portátil? ¿Cuáles debería comprar para no tener problemas?

Muchas gracias.

[SolQ]

Hola  
 

Guillem83737 

Permitanos el número de producto de su equipo por favor .

Saludos,soporte Hp;

[Guillem83737]

Serie: 5CD103SW01

Producto:1M0Y8PA

[SolQ]

Hola Guillem83737

Su equipo admite : 

Descripción Número de pieza de repuesto

16 GB, DDR4-3200 L67710-001
8 GB, DDR4-3200 L46598-001
4 GB, DDR4-3200 L83673-001

Saludos,soporte Hp. 

[Guillem83737]

Hola!

Gracias por la rápida respuesta. Eso significa que máximo puedo insertar dos memorias DDR4 3200 de 16 Gb cada una?

https://eu.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-omen-15-ek0018ns

En la siguiente página indica un máximo de 64Gb. De todos modos no quiero ponerle más de 32Gb.

En ese caso por qué la otra vez no arrancaba con dos memorias de este tipo? Se quedaba la pantalla negra y no llegaba nunca a arrancar.

Paso referencia:

Corsair Vengeance SODIMM 32GB (2x16GB) DDR4 3200MHz C22 Memoria para Portátiles/Notebooks - Negro https://amzn.eu/d/12JKbz7

Gracias de antemano!!

[SolQ]

Hola Guillem83737  

Serían 16 GB dos memorias de 8 GB .DDR4-3200 L46598-001

Memoria
16 GB DDR4-2933 MHz RAM (2 x 8 GB) Velocidades de transferencia de hasta 2933 MT/s. 2x8 GB

Saludos,soporte Hp. 

[Guillem83737]

Hola!

Solo por confirmar, que opción me recomiendas?

Opción 1: Corsair Vengeance SODIMM 16GB (2x8GB) DDR4 3200MHz CL22 Memoria para Portátiles/Notebooks (Soporte para Procesadores Intel Core™ i5 e i7 de 6ª Generación) Negro https://amzn.eu/d/9RU2WEi

Opción 2: Corsair Vengeance SODIMM 16GB (2x8GB) DDR4 2933MHz CL19 Memoria para Portátiles/Notebooks - Negro https://amzn.eu/d/bfZ0VNR

Gracias por la ayuda!

[SolQ]

Hola Guillem83737  

La opción 1 .

Saludos,soporte Hp 

[Guillem83737]

Hola!

He adquirido las dos opciones y resulta que ambas me dan un valor de velocidad de 2400Mhz.

Qué ocurre?

[SolQ]

Hola Guillem8373

Será necesario que pueda llevar su equipo con un técnico de su confianza 

Saludos