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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Resuelto!

Quiero saber si puedo sacar las teclas de mi portátil

HP Laptop 15-da1039ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Llevo ya unas semanas con mi teclado fallando, comprobé que mi portátil estaba bien y noté que el problema era que el teclado estaba sucio. Lo limpié pero sigue fallandome así que imagino que necesito una limpieza más profunda. Busqué en Internet si se podía sacar las teclas en los portátiles y me salió como repuesta que algunos sí y otros no. ¿Alguien puede decirme si es seguro sacar las teclas de mi portátil con mi modelo? Me disculpo por adelantado si puse mi pregunta en la categoría incorrecta, no estaba segura de cuál era. Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

Quiero saber si puedo sacar las teclas de mi portátil

Hola @NousiaTom .

Es posible levantar las teclas para realizar una limpieza, solo levante de la parte superior la tecla y quedará en una posición vertical para poder limpiar la tecla o teclas, después debe de hacer presión para volverla a colocar en el lugar y listo.

Mas información sobre limpieza:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374675


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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Quiero saber si puedo sacar las teclas de mi portátil

Hola @NousiaTom .

Es posible levantar las teclas para realizar una limpieza, solo levante de la parte superior la tecla y quedará en una posición vertical para poder limpiar la tecla o teclas, después debe de hacer presión para volverla a colocar en el lugar y listo.

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