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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Quiero aumentar mi memoria RAM sin perder mi garantía

HP Laptop 15-da0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola soy nuevo en el foro, quisiera saber como hacer para aumentar la memoria RAM de mi Laptop sin perder la garantía, en todo caso si ese aumento se puede hacer por la misma HP.

Etiquetas (1)
14 RESPUESTAS 14
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Quiero aumentar mi memoria RAM sin perder mi garantía

Hola.

 

Admite un maximo de 16384 MB (8192 MB x 2).

 

La garantia,afecta si hace usted una apertura total del equipo,los ultimos equipos salen con aperturas peque;as en la parte posterior,tanto de la memoria RAM,como del disco duro,esto se denomina dispositivos  Reemplazable por el cliente.

 

Cualquier duda,siempre debe contactar con soporte tecnico.

 

Saludos.

Soy usuario voluntario en HP.
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Quiero aumentar mi memoria RAM sin perder mi garantía

Hola.

Para no brindarle información errónea,indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Quiero aumentar mi memoria RAM sin perder mi garantía

Descripción del Producto: HP Notebook - 15-da0018la

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Quiero aumentar mi memoria RAM sin perder mi garantía

Lo que si me ha dejado anonadado es que el Centro de Ayuda de HP, me ha dicho que así haga la ampliacion de memoria Ram en un centro autorizado, perderé mi garantia.

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Quiero aumentar mi memoria RAM sin perder mi garantía

No sería por el cambio de memoria, sino por abrir el equipo para hacerlo.

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Quiero aumentar mi memoria RAM sin perder mi garantía

Así fuese con un centro autorizado por HP? 

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Quiero aumentar mi memoria RAM sin perder mi garantía

en ultimo caso, igual compré una garantía de la tienda que me ha dicho que si me cubre así haga la ampliación de memória, siempre y cuando lo haga en un canal oficial, así que me dijeron que exisitia HP PERÚ STORE, aquí en Lima.

 

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Quiero aumentar mi memoria RAM sin perder mi garantía

Sería que preguntaras a ellos eso, yo entendía que sí se podía cambiar memorias o poner más pero que en caso de reclamar garantía debería presentar solo la pieza que llevaba el equipo, obviamente ellos no pueden soportar una pieza que no llevaba el equipo cuando nuevo, asi que no debería desechar la pieza original.

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Quiero aumentar mi memoria RAM sin perder mi garantía

ah pero no iba a intercambiar una pieza, iba a usar la ranura vacia de la RAM para poner 4GB adicional a los 4GB que ya estaban.

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