Que significa esta ID de falla sobre la bateria

[Anto1995]

Mi portátil lleva tiempo que necesita estar conectado al cargador para poder funcionar, lo desconecto y 5minutos se apaga, he mirado si la batería tenía algún problema a través del ordenador y la ID de falla que me sale es esta 9FW37G-B0BB0D-XD6V6J-C0E723.

Saludos.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Anto1995 

el error es el 601, esto indica que la capacidad de carga de la bateria total esta por debajo del 25%, esto quiere decir que debe sustituir la bateria

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

9FW37G-B0BB0D-XD6V6J-C0E723

13/1/22

601

Power

AC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power Supply

Battery 1

las baterias compatibles son las siguientes :

9-cell, 100-WHr, 3.0-AHr, Li-ion battery 718757-001
6-cell, 55-WHr, 2.8-AHr, Li-ion battery 718756-001
6-cell, 55-WHr, 2.5-AHr, Li-ion battery 718755-001
3-cell, 33-WHr, 2.0-AHr, Li-ion battery 718754-001

Use esos numeros de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor