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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante superior
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¿Que hacer?

HP Pavilion Gaming CX0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas a todos, lleve mi computador a servicio de garantía el pasado 28/11/2019 por problemas de sobrecalentamiento y estrangulamiento térmico, el computador fue tenido en garantía hasta el 14/01/2020 que fue el día en el que me lo devolvieron, lo que sucede es lo siguiente, a mi me entregaron una hoja donde decía todo lo que le habían hecho al computador pero resulta y acontece que no "aceptaron" la falla, por lo cual me devolvieron el computador tal cual estaba, eso si, casi dos meses después por lo cual eso me parece una total falta de respeto, casi dos meses para revisar un computador que está fallando desde el día 1 de comprado y me lo devuelven y me dicen que no tienen nada. Resulta que he estado volviendo a jugar en mi computador y sigue presentando la misma falla, 100 grados celsius al jugar. Ahora mi pregunta es ¿Si lo vuelvo a llevar por garantía me lo pueden cambiar o al no haber "aceptado" la falla me toca volver a dejarlo en servicio técnico, lo cual traduce a otros 2 meses sin el computador?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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¿Que hacer?

XDanielX con gusto te ayudo. 

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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