Que componentes (memoria RAM y SSD) son compatibles con Laptop HP 15-dy5010la

[dsilvach]

Hola a todos. Tengo una HP 15-dy5010la (i7 12th, 12 Gb RAM, 512 SSD) y quisiera saber hasta cuanto de memoria RAM puedo instalar (DDR4 o DDR5) y si tiene otro slot para agregar otro SSD y que tipo sería.

Muchas gracias.

[Nicool]

Hola !

@dsilvach

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

[resistencia]

Estimado @dsilvach 

Soporta hasta  32 GB de ram del tipo DDr4-3200 de 1.2 volts,  sobre el disco no soporta otro M.2 sino un SSD de 2.5" pero hay que comprar el cable sata, el cual no se aun su numero de partes porque no encuentro el manual de servicio. De todas maneras uysted siempre puede cambiar su actual M.2 NVMe por uno mas grande de 1 TB, 2 Tb, etc ..