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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
710

Que componentes (memoria RAM y SSD) son compatibles con Laptop HP 15-dy5010la

HP 15-dy5010la
Microsoft Windows 11

Hola a todos. Tengo una HP 15-dy5010la (i7 12th, 12 Gb RAM, 512 SSD) y quisiera saber hasta cuanto de memoria RAM puedo instalar (DDR4 o DDR5) y si tiene otro slot para agregar otro SSD y que tipo sería.

 

Muchas gracias.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
553 13 20
Mensaje 2 de 3

Que componentes (memoria RAM y SSD) son compatibles con Laptop HP 15-dy5010la

Hola !

@dsilvach

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 3 de 3

Que componentes (memoria RAM y SSD) son compatibles con Laptop HP 15-dy5010la

Estimado @dsilvach 

 

Soporta hasta  32 GB de ram del tipo DDr4-3200 de 1.2 volts,  sobre el disco no soporta otro M.2 sino un SSD de 2.5" pero hay que comprar el cable sata, el cual no se aun su numero de partes porque no encuentro el manual de servicio. De todas maneras uysted siempre puede cambiar su actual M.2 NVMe por uno mas grande de 1 TB, 2 Tb, etc ..


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